Фактически для каждой социальной выплаты существует ряд условий, при которых она не может быть одобрена. Большинство из этих условий справедливо для всех типов выплат: предоставление подложных, неверно составленных или утративших свою юридическую силу документов, несоответствие содержания пакета документов перечню и т.д. Но что делать в тех случаях, когда гражданин уверен, что все документы собраны и поданы в соответствии с требованиями, а решение вынесено отрицательное? Законодательство РФ предусматривает способы решения таких споров и обеспечивает правовую защиту тем гражданам, которые оказались в подобной ситуации.
    Статьёй 254 ГПК РФ установлено, что гражданин имеет право на оспаривание любого действия (бездействия) органа государственной власти, а также его сотрудников (в том числе – муниципальных и государственных служащих), если считает, что его законное право в результате этого действия (бездействия) нарушено. В данном случае рассмотрим право на получение социального пособия. Для того, чтобы защитить свои законные интересы, гражданин может обратиться в суд либо вышестоящий орган государственной власти.
    Как известно, пособия и выплаты сегодня можно оформлять как очно (через органы соцзащиты или МФЦ), так и в удалённом режиме. Давайте более подробно остановимся на нюансах оспаривания отказа в очном и заочном виде.

Соцзащита отказала в выдаче пособия. Что делать?

    В первую очередь необходимо выяснить точную причину, которой сотрудники службы социальной защиты или МФЦ мотивировали отказ: возможно, он вызван банальной ошибкой или несоответствием в персональных данных (к примеру – есть опечатка в номере СНИЛС или личного банковского счёта). Широко распространённая формулировка – «Недостоверные или неполные данные в заявлении». Чаще всего проблема решается перепроверкой данных и повторной подачей заявления.
    Если же вся информация верна и документы соответствуют требованиям для той или иной субсидии, а решение всё равно принято отрицательное, придётся его оспаривать. Для этого обратитесь в госслужбу с просьбой о получении отказа на выплату пособия в письменном виде. Этот документ пригодится при судебном разбирательстве, если таковое последует. В некоторых случаях, если отказ происходит исключительно по вине соцработников, может помочь письмо на имя руководителя органа соцзащиты с требованием предоставить ссылки на статьи действующего законодательства, дающие основания для отказа.

 

    С письменным отказом на руках вы можете обратиться в две инстанции: в суд либо вышестоящий орган соцзащиты. Под вышестоящим органом понимается региональное управление социальной защиты, которому подчинено местное отделение в вашем городе. Обратиться к его сотрудникам можно онлайн, зайдя на официальный сайт госучреждения и оставив соответствующую жалобу.

Отказали в выплате пособия на Госуслугах. Что делать?

    В случае, если пособие оформлялось посредством официального сайта Госуслуг, всё может быть несколько сложнее ввиду чуть большего списка оснований для отказа (к примеру – документам на иностранном языке требуется нотариально заверенный перевод). С другой стороны – проблему можно решить быстрее и ещё в досудебном порядке при помощи такой функции веб-ресурса, как «досудебное обжалование».

Досудебное обжалование применяется в случаях:

  • Отказа в приёме документов;
  • Отказа в предоставлении услуги;
  • Нарушении сроков предоставления услуги;
  • Требования дополнительных документов, не указанных в соответствующем перечне;
  • Требования дополнительной оплаты со стороны сотрудников.
      В этом случае пользователь ресурса может в режиме онлайн написать и подать жалобу, которая будет рассмотрена сотрудниками организации в течение 15 рабочих дней. В случае, если в предоставлении субсидии было отказано неправомерно, проблему удастся решить, не обращаясь в суд.
    Если же досудебное обжалование не возымело должного эффекта и решение о выплате не было изменено, без вмешательства судебных органов не обойтись. С заявлением о нарушении своих законных прав гражданин вправе обратиться в прокуратуру, предоставив подтверждающие факт нарушения документы.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *